Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
ZWROT

ZASADY ZWROTU TOWARU

Masz 14 dni na zwrot lub wymianę towaru na inny model, kolor lub rozmiar.

Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy jest możliwy, jeśli:

-Towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.

-Zwracane towary muszą być kompletne (nie mogą być pozbawione zawieszek, metek, opakowania).

 Pamiętaj, że zgodnie z art. 38 ustawy dnia 30 maja 2014 r.

o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827)

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. 

Prosimy o zwrot rzeczy nowych z metkami w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania. 

Do czasu doręczenia przesyłki do nas zwracana rzecz jest pod Twoją opieką.

Zadbaj o odpowiednie opakowanie przesyłki, tak by nie uległa uszkodzeniu podczas transportu.

Zwrot za zakupioną rzecz otrzymasz do 14 dni od dnia otrzymania przez nas paczki.

 

SPOSOBY DOKONANIA ZWROTU

 

PACZKOMAT INPOST - KOSZT 13ZŁ

 

Wygodne nadanie przesyłki zwrotnej za pośrednictwem Paczkomatu Inpost wynosi 13,00 zł, przy czym nie trzeba jej opłacać od razu. Kwota 13,00 zł zostanie odliczona od należności, którą zwrócimy Państwu za odesłany towar. 

Jak dokonać zwrotu?

Napisz do nas e-mail na contact.masculier@gmail.com ze wskazaniem numeru zamówienia oraz nazwy Paczkomatu, w którym chcesz nadać przesyłkę zwrotną, w odpowiedzi wyślemy Ci list przewozowy, który należy umieścić na przesyłce. Do paczki dołącz wydrukowany formularz zwrotu (tutaj link do formularza) oraz paragon, możesz również wysłać nam skan wypełnionego formularza zwrotu na nasz adres e-mailowy.

 

SAMODZIELNE NADANIE PRZESYŁKI

 

-Możesz nadać przesyłkę zwrotną indywidualnie za pośrednictwem wybranej przez siebie dowolnej firmy kurierskiej, w miarę możliwości poprosimy o zwrot firmą kurierską Inpost,

-W tym przypadku klient ponosi koszt transportu zwrotu, które są zależne od cennika wybranej firmy świadczącej usługi kurierskie,

-Do przesyłki należy dołączyć formularz zwrotu (tutaj link do formularza) oraz paragon,

-Przesyłkę należy nadać na poniższy adres: 

Masculier Gabriela Król-Łupińska

ulica Mikołaja Reja 12

15-615 Białystok

 

REKLAMACJA LUB WYMIANA PRODUKTU

 

skontaktuj się z nami: contact.masculier@gmail.com 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl